Einkaufsbedingungen
BEBRE KAUF- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Gültig ab: 01.08.2027
Diese Kauf- und Verkaufsbedingungen (im Folgenden – Bedingungen) legen die Rechte, Pflichten, die Verfahren für den Erwerb, die Zahlung, die Lieferung und die Rückgabe von Waren sowie andere mit dem Warenkauf verbundene Bedingungen für Käufer und Verkäufer des Online-Shops www.bebre.lt fest.
Mit der Nutzung des Online-Shops und der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und sich zu deren Einhaltung verpflichtet hat.
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Der Verkäufer des Online-Shops www.bebre.lt ist:
MB BEBRE
Unternehmenscode: 307639142
Adresse:
Perkūnkiemio g. 19,
LT-12120 Vilnius
E-Mail:
info@bebre.lt
Telefon:
+370 699 61203
Im Folgenden als Verkäufer bezeichnet.
1.2. Käufer – eine natürliche Person, die Waren im Online-Shop für den persönlichen Gebrauch erwirbt.
1.3. Diese Bedingungen wurden in Übereinstimmung mit folgenden Vorschriften erstellt:
- Bürgerliches Gesetzbuch der Republik Litauen;
- Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte der Republik Litauen;
- Rechtsakte der Republik Litauen zum elektronischen Handel;
- Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU;
- Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO);
- andere anwendbare Rechtsakte der Republik Litauen und der Europäischen Union.
1.4. Der Verkäufer hat das Recht, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Eine neue Fassung tritt am Tag ihrer Veröffentlichung im Online-Shop in Kraft und gilt nur für Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten aufgegeben werden.
2. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES
2.1. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald:
- der Käufer den Warenkorb erstellt hat;
- die Bestellung aufgegeben wurde;
- der Zustimmung zu diesen Bedingungen zugestimmt wurde;
- die Zahlung erfolgt ist.
2.2. Die Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn der Verkäufer die Zahlungsbestätigung erhalten hat.
2.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bestätigen, wenn:
- die Ware nicht mehr auf Lager ist;
- ein falscher Preis aufgrund eines technischen Fehlers angegeben wurde;
- die Zahlung nicht eingegangen ist;
- der Käufer falsche Kontaktdaten angegeben hat;
- andere objektive Umstände vorliegen, die die Ausführung der Bestellung unmöglich machen.
In diesem Fall wird der bezahlte Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der die Zahlung erfolgt ist.
3. RECHTE DES KÄUFERS
Der Käufer hat das Recht:
- Waren in diesem Online-Shop zu kaufen;
- Informationen über Waren zu erhalten;
- den Fernabsatzvertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen;
- Waren gemäß der Rückgaberichtlinie zurückzugeben;
- sich bei Garantie- oder Qualitätsfragen an den Verkäufer zu wenden.
4. PFLICHTEN DES KÄUFERS
Der Käufer verpflichtet sich:
- korrekte personenbezogene Daten anzugeben;
- eine genaue Lieferadresse anzugeben;
- die bestellten Waren zu bezahlen;
- die bestellten Waren anzunehmen;
- die Waren bestimmungsgemäß zu verwenden;
- diese Bedingungen einzuhalten.
5. RECHTE DES VERKÄUFERS
Der Verkäufer hat das Recht:
- den Betrieb des Online-Shops vorübergehend oder dauerhaft einzustellen;
- das Warensortiment zu ändern;
- Preise zu ändern;
- die Mengen bestimmter Waren pro Käufer zu begrenzen;
- die Ausführung einer Bestellung bei technischen Fehlern oder höherer Gewalt abzulehnen.
6. PFLICHTEN DES VERKÄUFERS
Der Verkäufer verpflichtet sich:
- die Nutzung des Online-Shops zu ermöglichen;
- genaue Informationen über die Waren bereitzustellen;
- die Waren gemäß der aufgegebenen Bestellung zu liefern;
- die Privatsphäre des Käufers zu respektieren;
- personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie und den DSGVO-Anforderungen zu verarbeiten;
- den Käufer über wesentliche Änderungen der Bestellung zu informieren.
7. WAREN
7.1. Alle im Online-Shop gezeigten Fotos dienen lediglich zu Informationszwecken.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder Aktualisierungen der Herstellerverpackung können die tatsächliche Farbe, das Design oder die Verpackung des Produkts geringfügig von den gezeigten Fotos abweichen.
7.2. Der Hersteller hat das Recht:
- die Verpackung zu ändern;
- das Design zu aktualisieren;
- die Zusammensetzung zu ändern, ohne den Hauptzweck des Produkts zu beeinflussen.
Solche Änderungen gelten nicht als Mangel der Ware.
7.3. Die Wirkung von Kosmetikprodukten kann je nach individuellen Hautmerkmalen, Gesundheitszustand, Anwendungsmethode und anderen individuellen Faktoren variieren.
Der Verkäufer garantiert nicht das gleiche Ergebnis für alle Käufer.
8. PREISE
8.1. Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (€) angegeben.
8.2. Der Verkäufer hat das Recht, die Preise jederzeit zu ändern.
Eine Preisänderung hat keinen Einfluss auf bereits bezahlte Bestellungen.
8.3. Sollte im Online-Shop aufgrund eines technischen Fehlers ein offensichtlich falscher Warenpreis angegeben sein, hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung zu stornieren und dem Käufer den bezahlten Betrag zurückzuerstatten.
9. ZAHLUNGSVERFAHREN
9.1. Der Käufer kann die Waren mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
- Stripe;
- Paysera;
- Visa;
- Mastercard;
- Apple Pay;
- Google Pay.
9.2. Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme Dritter abgewickelt. Der Verkäufer sammelt oder speichert keine Kreditkartendaten des Käufers.
9.3. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach Erhalt der Zahlungsbestätigung.
9.4. Sollte die Zahlung nicht eingehen, hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung zu stornieren.
10. LIEFERUNG
10.1. Die Waren werden im Gebiet der Republik Litauen geliefert.
10.2. Für die Lieferung werden folgende Partner genutzt:
- LP EXPRESS;
- DPD;
- Omniva.
10.3. Die Lieferfristen sind im Online-Shop angegeben und sind vorläufig.
10.4. Die Lieferfrist kann sich verlängern aufgrund von:
- hohem Bestellaufkommen;
- Störungen im Kurierdienst;
- höherer Gewalt;
- gesetzlichen Feiertagen.
10.5. Der Käufer ist verpflichtet, eine genaue Lieferadresse und Kontaktdaten anzugeben.
10.6. Wenn die Sendung aufgrund einer falsch angegebenen Adresse oder Nichtabholung an einer Packstation zurückgeschickt wird, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.
10.7. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Waren geht auf den Käufer über, sobald die Waren dem Käufer oder dem von ihm benannten Empfänger übergeben werden.
11. STORNIERUNG DER BESTELLUNG
11.1. Solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann der Käufer die Stornierung per E-Mail an info@bebre.lt beantragen.
11.2. Wurde die Bestellung bereits an den Spediteur übergeben, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall gilt das Verfahren zur Warenrückgabe.
12. QUALITÄT DER WAREN
12.1. Der Verkäufer stellt sicher, dass die verkauften Waren den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
12.2. Die Wirkung von Kosmetika hängt von den individuellen Eigenschaften der Haut ab, daher garantiert der Verkäufer keine einheitlichen Ergebnisse für alle Verbraucher.
12.3. Der Käufer, der eine beschädigte oder fehlerhafte Ware erhalten hat, muss den Verkäufer spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware darüber informieren.
13. RÜCKGABE VON WAREN
13.1. Der Käufer hat das Recht, den Fernabsatzvertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Republik Litauen zu widerrufen.
13.2. Aufgrund hygienischer Anforderungen an Kosmetikprodukte werden nur Waren zurückgenommen, die:
- nicht benutzt wurden;
- nicht geöffnet wurden;
- sich in der Originalverpackung befinden und unversehrt sind;
- ihr Handelsaussehen nicht verloren haben.
13.3. Der Verkäufer hat das Recht, die Rücknahme einer Ware zu verweigern, wenn festgestellt wird, dass sie benutzt, geöffnet oder anderweitig ihren Handelswert verloren hat.
13.4. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer in Fällen, in denen mangelhafte oder falsch gelieferte Ware zurückgesandt wird.
13.5. Die Rückerstattung des Geldes erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, mit der die Zahlung erfolgt ist, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware.
14. GARANTIE UND HAFTUNG
14.1. Der Verkäufer haftet für die Nichteinhaltung der Waren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
14.2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder Verwendung des Produkts unter Missachtung der Herstellerempfehlungen entstehen.
14.3. Der Verkäufer haftet nicht für allergische Reaktionen oder individuelle Empfindlichkeiten gegenüber Produktbestandteilen. Vor der Verwendung von Kosmetika wird empfohlen, sich mit deren Zusammensetzung vertraut zu machen und bei Bedarf einen Empfindlichkeitstest durchzuführen.
15. PERSONENBEZOGENE DATEN
15.1. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
15.2. Die Daten des Käufers werden nur verwendet für:
- Verwaltung von Bestellungen;
- Warenlieferung;
- Kundenservice;
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
- Marketing nur mit Zustimmung des Käufers oder in gesetzlich zulässigen Fällen.
16. GEISTIGES EIGENTUM
16.1. Alle Informationen, Texte, Logos, Designs, Fotos, Grafiken und sonstigen Materialien des Online-Shops sind Eigentum des Verkäufers oder deren rechtmäßigen Eigentümer.
16.2. Es ist untersagt, Inhalte des Online-Shops ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers zu kommerziellen Zwecken zu kopieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder anderweitig zu nutzen.
17. HAFTUNG
17.1. Der Käufer ist für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich.
17.2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch falsche Angaben des Käufers entstehen.
17.3. Der Verkäufer haftet nicht für Störungen des Betriebs der Website, wenn diese auf Dritte, Kommunikationsanbieter, Server oder andere vom Verkäufer unabhängige Umstände zurückzuführen sind.
18. HÖHERE GEWALT
18.1. Die Parteien haften nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen, wenn diese auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
18.2. Als höhere Gewalt gelten Naturkatastrophen, Kriege, Streiks, Entscheidungen von Staatsorganen, Epidemien, technische Störungen oder andere Umstände, die nicht vorhersehbar oder vermeidbar waren.
19. STREITBEILEGUNG
19.1. Alle Meinungsverschiedenheiten werden zunächst auf dem Verhandlungsweg gelöst.
19.2. Wenn keine Einigung erzielt wird, hat der Käufer das Recht, sich an die staatliche Verbraucherrechtschutzbehörde (VVTAT) zu wenden.
19.3. Der Antrag kann elektronisch über die VVTAT oder über die elektronische Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission eingereicht werden, sofern dies nach geltendem Recht anwendbar ist.
19.4. Für alle Rechtsbeziehungen gilt litauisches Recht.
20. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
20.1. Diese Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer bezüglich des Kaufs von Waren im Online-Shop dar.
20.2. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
20.3. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neue Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung im Online-Shop in Kraft.
20.4. Für Fragen, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Gesetze der Republik Litauen und der Europäischen Union.
MB BEBRE
Unternehmenscode: 307639142
Adresse:
Perkūnkiemio g. 19
LT-12120 Vilnius
E-Mail: info@bebre.lt
Telefon: +370 699 61203
