Grąžinimo politika
GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA
Galioja nuo: 2027/08/01
GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA
Norime, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Jeigu dėl tam tikrų priežasčių norite grąžinti prekę, prašome susipažinti su šia politika.
1. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
2. KOKIAS PREKES GALIMA GRĄŽINTI?
Grąžinamos prekės turi būti:
- nenaudotos;
- neatidarytos;
- originalioje pakuotėje;
- nepraradusios prekinės išvaizdos;
- pilnos komplektacijos.
3. KOKIŲ PREKIŲ GRĄŽINTI NEGALIMA?
Dėl higienos ir sveikatos apsaugos reikalavimų negrąžinamos:
- atidarytos kosmetikos priemonės;
- naudotos kosmetikos priemonės;
- pažeistos apsauginės pakuotės produktai;
- prekės, kurios po pristatymo buvo sumaišytos su kitomis prekėmis ir jų neįmanoma atskirti.
Šios išimtys taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatytais atvejais.
4. GRĄŽINIMO TVARKA
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite:
Nurodykite:
- užsakymo numerį;
- vardą ir pavardę;
- grąžinimo priežastį.
Atsakysime kuo greičiau ir pateiksime tolimesnius nurodymus.
5. PINIGŲ GRĄŽINIMAS
Patvirtinus, kad grąžinama prekė atitinka šios politikos reikalavimus, pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.
Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent susitariama kitaip.
6. NETINKAMOS KOKYBĖS PREKĖS
Jeigu gavote:
- pažeistą;
- brokuotą;
- neteisingą prekę,
susisiekite su mumis kuo greičiau.
Tokiais atvejais grąžinimo siuntimo išlaidas padengia MB BEBRE.
7. GRĄŽINIMO SIUNTIMO IŠLAIDOS
Jeigu grąžinimas vykdomas dėl pirkėjo apsisprendimo atsisakyti sutarties, grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Jeigu grąžinimas vykdomas dėl Pardavėjo kaltės, visas pagrįstas išlaidas padengia Pardavėjas.
8. KONTAKTAI
MB BEBRE
Perkūnkiemio g. 19
LT-12120 Vilnius
📞 +370 699 61203
