Pirkimo-pardavimo taisyklės
BEBRE PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
Galioja nuo: 2027/08/01
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato internetinės parduotuvės www.bebre.lt pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo tvarką bei kitas su prekių pirkimu susijusias sąlygas.
Naudodamasis internetine parduotuve ir pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Internetinės parduotuvės www.bebre.lt pardavėjas yra:
MB BEBRE
Įmonės kodas: 307639142
Adresas:
Perkūnkiemio g. 19,
LT-12120 Vilnius
El. paštas:
info@bebre.lt
Telefonas:
+370 699 61203
Toliau dokumente vadinamas Pardavėju.
1.2. Pirkėjas – fizinis asmuo, kuris įsigyja prekes internetinėje parduotuvėje asmeniniams poreikiams.
1.3. Šios taisyklės parengtos vadovaujantis:
- Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu;
- Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu;
- Lietuvos Respublikos elektroninės prekybos teisės aktais;
- 2011/83/ES Vartotojų teisių direktyva;
- Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR);
- kitais taikytinais Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais.
1.4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti šias Taisykles. Nauja jų redakcija įsigalioja nuo paskelbimo internetinėje parduotuvėje dienos ir taikoma tik po jų įsigaliojimo pateiktiems užsakymams.
2. PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai:
- pirkėjas suformuoja prekių krepšelį;
- pateikia užsakymą;
- pažymi, kad sutinka su šiomis taisyklėmis;
- atlieka mokėjimą.
2.2. Užsakymas laikomas priimtu tik po to, kai Pardavėjas gauna mokėjimo patvirtinimą.
2.3. Pardavėjas pasilieka teisę nepatvirtinti užsakymo, jeigu:
- prekės nebeturi sandėlyje;
- nurodyta neteisinga kaina dėl techninės klaidos;
- nepavyko gauti mokėjimo;
- pirkėjas pateikė neteisingus kontaktinius duomenis;
- yra kitų objektyvių aplinkybių, dėl kurių užsakymo įvykdyti negalima.
Tokiu atveju sumokėti pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.
3. PIRKĖJO TEISĖS
Pirkėjas turi teisę:
- pirkti prekes šioje internetinėje parduotuvėje;
- gauti informaciją apie prekes;
- atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties teisės aktų nustatyta tvarka;
- grąžinti prekes pagal Grąžinimo politiką;
- kreiptis į Pardavėją dėl garantinių ar kokybės klausimų.
4. PIRKĖJO PAREIGOS
Pirkėjas įsipareigoja:
- pateikti teisingus asmens duomenis;
- nurodyti tikslų pristatymo adresą;
- sumokėti už užsakytas prekes;
- priimti užsakytas prekes;
- naudoti prekes pagal jų paskirtį;
- laikytis šių taisyklių.
5. PARDAVĖJO TEISĖS
Pardavėjas turi teisę:
- laikinai arba visam laikui sustabdyti internetinės parduotuvės veiklą;
- keisti prekių asortimentą;
- keisti kainas;
- riboti tam tikrų prekių kiekius vienam pirkėjui;
- atsisakyti vykdyti užsakymą esant techninėms klaidoms arba force majeure aplinkybėms.
6. PARDAVĖJO PAREIGOS
Pardavėjas įsipareigoja:
- sudaryti galimybę naudotis internetine parduotuve;
- pateikti tikslią informaciją apie prekes;
- perduoti prekes pagal pateiktą užsakymą;
- gerbti pirkėjo privatumą;
- tvarkyti asmens duomenis pagal Privatumo politiką ir BDAR reikalavimus;
- informuoti pirkėją apie reikšmingus užsakymo pasikeitimus.
7. PREKĖS
7.1. Visos internetinėje parduotuvėje pateiktos nuotraukos yra informacinio pobūdžio.
Dėl skirtingų ekranų nustatymų, apšvietimo ar gamintojo pakuotės atnaujinimų reali prekės spalva, dizainas ar pakuotė gali nežymiai skirtis nuo pateikiamų nuotraukų.
7.2. Gamintojas turi teisę:
- pakeisti pakuotę;
- atnaujinti dizainą;
- pakeisti sudėtį nekeičiant pagrindinės produkto paskirties.
Tokie pakeitimai nelaikomi prekės trūkumu.
7.3. Kosmetikos produktų poveikis gali skirtis priklausomai nuo individualių odos savybių, sveikatos būklės, naudojimo būdo bei kitų individualių veiksnių.
Pardavėjas negarantuoja identiško rezultato visiems pirkėjams.
8. KAINOS
8.1. Visos kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais (€).
8.2. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti kainas.
Kainos pakeitimas neturi įtakos jau apmokėtiems užsakymams.
8.3. Jeigu dėl techninės klaidos internetinėje parduotuvėje buvo nurodyta akivaizdžiai neteisinga prekės kaina, Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti pirkėjui sumokėtus pinigus.
9. MOKĖJIMO TVARKA
9.1. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti šiais mokėjimo būdais:
- Stripe;
- Paysera;
- Visa;
- Mastercard;
- Apple Pay;
- Google Pay.
9.2. Mokėjimai vykdomi naudojantis saugiomis trečiųjų šalių mokėjimo sistemomis. Pardavėjas nekaupia ir nesaugo pirkėjo mokėjimo kortelių duomenų.
9.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus mokėjimo patvirtinimą.
9.4. Jeigu mokėjimas negaunamas, Pardavėjas turi teisę užsakymą atšaukti.
10. PRISTATYMAS
10.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje.
10.2. Pristatymui naudojami šie partneriai:
- LP EXPRESS;
- DPD;
- Omniva.
10.3. Pristatymo terminai pateikiami internetinėje parduotuvėje ir yra preliminarūs.
10.4. Pristatymo terminas gali pailgėti dėl:
- didelio užsakymų kiekio;
- kurjerių veiklos sutrikimų;
- force majeure aplinkybių;
- valstybinių švenčių.
10.5. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą ir kontaktinius duomenis.
10.6. Jeigu siunta grąžinama dėl neteisingai nurodyto adreso arba neatsiėmimo iš paštomato, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
10.7. Prekių atsitiktinio žuvimo arba sugadinimo rizika pereina pirkėjui nuo momento, kai prekės perduodamos pirkėjui arba jo nurodytam gavėjui.
11. UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS
11.1. Kol užsakymas nėra perduotas siuntų tarnybai, pirkėjas gali kreiptis dėl jo atšaukimo el. paštu info@bebre.lt.
11.2. Jeigu užsakymas jau perduotas vežėjui, jo atšaukimas nebegalimas. Tokiu atveju taikoma prekių grąžinimo tvarka.
12. PREKIŲ KOKYBĖ
12.1. Pardavėjas užtikrina, kad parduodamos prekės atitinka teisės aktų reikalavimus.
12.2. Kosmetikos priemonių poveikis priklauso nuo individualių odos savybių, todėl Pardavėjas negarantuoja vienodų rezultatų visiems vartotojams.
12.3. Pirkėjas, gavęs pažeistą ar netinkamą prekę, privalo apie tai informuoti Pardavėją ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.
13. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
13.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
13.2. Dėl kosmetikos gaminių higienos reikalavimų grąžinamos tik prekės, kurios:
- nebuvo naudotos;
- nebuvo atidarytos;
- yra originalioje nepažeistoje pakuotėje;
- nepraradusios prekinės išvaizdos.
13.3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę, jeigu nustatoma, kad ji buvo naudota, atidaryta arba kitaip praradusi prekinę vertę.
13.4. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška arba netinkamai pristatyta prekė.
13.5. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir jos įvertinimo.
14. GARANTIJA IR ATSAKOMYBĖ
14.1. Pardavėjas atsako už prekių neatitiktį teisės aktų nustatyta tvarka.
14.2. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekės naudojimo, laikymo ar naudojimo nesilaikant gamintojo rekomendacijų.
14.3. Pardavėjas neatsako už alergines reakcijas ar individualų jautrumą produkto sudedamosioms dalims. Prieš naudojant kosmetikos priemones rekomenduojama susipažinti su jų sudėtimi ir, jei reikia, atlikti jautrumo testą.
15. ASMENS DUOMENYS
15.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika bei Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR).
15.2. Pirkėjo duomenys naudojami tik:
- užsakymų administravimui;
- prekių pristatymui;
- klientų aptarnavimui;
- teisinių prievolių vykdymui;
- rinkodarai tik gavus pirkėjo sutikimą arba teisės aktų leidžiamais atvejais.
16. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
16.1. Visa internetinės parduotuvės informacija, tekstai, logotipai, dizainas, nuotraukos, grafika ir kita medžiaga yra Pardavėjo arba teisėtų jų savininkų nuosavybė.
16.2. Draudžiama be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo kopijuoti, platinti, publikuoti ar kitaip naudoti internetinės parduotuvės turinį komerciniais tikslais.
17. ATSAKOMYBĖ
17.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
17.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingų pirkėjo pateiktų duomenų.
17.3. Pardavėjas neatsako už internetinės svetainės veiklos sutrikimus, jeigu jie kilo dėl trečiųjų šalių, ryšio tiekėjų, serverių ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
18. FORCE MAJEURE
18.1. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jeigu jis atsirado dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.
18.2. Force majeure aplinkybėmis laikomos stichinės nelaimės, karai, streikai, valstybės institucijų sprendimai, epidemijos, techniniai sutrikimai ar kitos aplinkybės, kurių nebuvo galima numatyti ar išvengti.
19. GINČŲ SPRENDIMAS
19.1. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
19.2. Nepavykus susitarti, pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).
19.3. Prašymą galima pateikti elektroniniu būdu per VVTAT arba naudojantis Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo platforma, jei ji taikoma pagal galiojančius teisės aktus.
19.4. Visiems teisiniams santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
20. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
20.1. Šios taisyklės sudaro visą susitarimą tarp Pardavėjo ir Pirkėjo dėl prekių įsigijimo internetinėje parduotuvėje.
20.2. Jeigu kuri nors šių taisyklių nuostata būtų pripažinta negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti.
20.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti šias taisykles. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo internetinėje parduotuvėje.
20.4. Klausimais, kurie nėra aptarti šiose taisyklėse, vadovaujamasi Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais.
MB BEBRE
Įmonės kodas: 307639142
Adresas:
Perkūnkiemio g. 19
LT-12120 Vilnius
El. paštas: info@bebre.lt
Telefonas: +370 699 61203

